Marketing & Branding

Mnogi čimbenici pridonose uspjehu tvrtke: prikladna strategija, predani zaposlenici, dobar unutarnji protok informacija, tradicija i položaj na određenom tržištu jednako dosljedno primjenjuju današnje marketinške metode.

Philip Kotler 1931, Profesor međunarodnog marketinga na Kellogg School of Management

Što je to Marketing?

Marketing je aktivnost (poslovni proces) koji ima cilj stvaranja, komuniciranja i isporuke proizvoda i usluga koje imaju vrijednost za kupce, poslovne partnere i društvo u cjelini. (American Marketing Association, 2017).

Zadatak suvremenog marketinga je stvoriti stvarnu vrijednost za neku ciljanu skupinu potrošača. Neko poduzeće može stvoriti vrijednost na slijedeće načine: (1) razvojem atraktivnog proizvoda ili usluge, (2) odgovarajućom cijenom, (3) razvojem distributivnih kanala tako da potrošač može lako pronaći proizvod i (4) promocijom proizvoda i usluga tako da ciljani segmenti tržišta znaju za postojanje proizvoda i razvijaju želju za njima. To nazivamo 4P marketinškim miksom (product, price, placement, promotion).

Poduzeće nastoji svojim aktivnostima ostvariti novu ekonomsku vrijednost, odnosno dobit. Prosvijetljena poduzeća će također htjeti doprinijeti dobrobiti okoliša, dobrobiti društvene zajednice i ljudskoj mudrosti (4W).

Odgovarajuća marketinška strategija pomaže poduzećima u ostvarivanju njihovih ekonomskih i širih društvenih ciljeva. Uspješna poduzeća su nezamisliva bez odgovarajućih marketinških strategija i provedbenih marketinških procesa.

Mi pomažemo poduzećima u razvoju i implementaciji marketinških strategija te unapređenju učinkovitosti marketinških operacija!

Naše usluge i konzultanstko iskustvo

Marketing strategija i planiranje

Marketing istražuje potrebe potrošača koje tvrtka treba zadovoljiti. Većina strateškog planiranja tvrtke temelji se na marketinškim varijablama: tržišni udio, razvoj i rast tržišta. Marketinška strategija je dio ukupne poslovne strategije poduzeća. Fokus marketinške strategije je na segmentu potencijalnih kupaca koja je definirana kao ciljna skupina. Uspješno poduzeće se usredotočuje na zadovoljavanje potreba ciljne skupine potrošača. Marketinška strategija provodi analizu tržišta, razrađuje 4Ps marketinški miks (proizvod, cijena, distribucija i promocija), razvija operativne planove, provodi ih i nadgleda rezultate. Našim klijentima pomažemo u pripremi i implementiranju marketinške strategije.

Istraživanje marketinga

Točne i temeljite informacije su temelj svih uspješnih poduzeća. Istraživanje tržišta pruža relevantne podatke i informacije za rješavanje tržišnih izazova. Uspješna marketinška strategija temelji se na segmentaciji tržišta i diferencijaciji (oblikovanju) proizvoda prema očekivanim potrebama ciljnih skupina potrošača. To ne bi bilo moguće bez istraživanja tržišta i detaljne segmentacije. U prvoj fazi rada s našim klijentima, provodimo marketinška (tržišna) istraživanja i analiziramo konkurenciju kako bismo mogli razviti uspješnu marketinšku (tržišnu) strategiju.

Upravljanje markom & IMK

Branding (upravljanje markom) je funkcija marketinga koji koristi posebne tehnike kako bi s vremenom povećao percepcijsku vrijednost linije ili marke proizvoda, stvorio pozitivne asocijacije prema marki, izgradio vjerne kupce i snažnu svijest o marki. Cilj nam je pomoći marketinškim operativcima u poduzeću da povećaju kapital brenda i učinkovitost marke.
Integrirana marketinška komunikacija (IMC) je koncept koji prepoznaje dodanu vrijednost sveobuhvatnog plana koji ocjenjuje strateške uloge različitih komunikacijskih disciplina i kombinira te discipline kako bi se osigurala jasnoća, dosljednost i maksimalan učinak komunikacije.

Integrirana marketinška komunikacija (IMC) je koncept koji prepoznaje dodanu vrijednost sveobuhvatnog plana koji ocjenjuje strateške uloge različitih komunikacijskih disciplina i kombinira te discipline kako bi se osigurala jasnoća, dosljednost i maksimalan učinak komunikacije.

Na temelju našeg znanja i iskustva, možemo vam ponuditi prilagođena rješenja za upravljanje markom proizvoda i IMK rješenja u sljedećim područjima:

Procjena portfelja i vrijednosti marke;
Strategija arhitekture branda;
Izgradnja kapitala marke (brand equity);
Strategija IMK;
Strategije za glavne IMK kategorije: vidljivost marke, oglašavanje (tradicionalno i digitalno), unapređenje prodaje, izravna prodaja i digitalne platforme.

Digitalni marketing

Marketinški operativci u poduzećima se suočavaju s dilemom: nisu sigurni što djeluje u digitalnom okruženju, osjećaju se nesposobnima odgovoriti izazovima digitalne tehnologije i teško prate korak promjena u industriji ... (Ann Lewens, CMO, Adobe).

Mi vam možemo pomoći u osvajanju osnovnog razumijevanja digitalnog marketinga, strateških opcija za integrirani digitalni marketing, kao i taktike i alata digitalnog marketinga. Kao što se preporučuje u literaturi i u najboljoj praksi, mi slijedimo metodološki pristup u pet koraka:

Usvojiti digitalni način razmišljanja
Prihvatiti nove poslovne modele
Formulirati novu strategiju
Pokrenuti implementaciju
Osigurati dugoročnu održivost

Lateralni marketing

Čovjek koji ne može zamisliti konja kako galopira na rajčici je idiot

André Breton

Lateralni marketing je proces koji, kada se primjenjuje na postojeće proizvode ili usluge, proizvodi inovativne nove proizvode i usluge koji pokrivaju potrebe, potrošnju, situacije ili ciljeve koji trenutno nisu pokriveni. Na taj način ovaj proces koji pruža velike prilike za stvaranje novih proizvoda, novih kategorije proizvoda ili čak čitavih novih segmenata tržišta (F. Trias de Bes).

Lateralni marketing može pružiti odgovor na bilo koje od sljedećih pitanja:

Koje još potrebe mogu zadovoljiti svojim proizvodom ako ga promijenim?
Koje još potrebe mogu ugraditi u svoj proizvod kako bi bio drugačiji?
Koji bih segment potencijalnog potrošačkog tržišta mogao doseći mijenjajući svoje proizvode?
Koje druge proizvode (potkategorije) mogu ponuditi svojim trenutnim potrošačima / klijentima?
U kojim se još situacijama može koristiti moj proizvod ako ga promijenim?
Za što se još može koristiti moj proizvod?
Kakvu situaciju na tržištu mogu stvoriti kako bih napao određeni proizvod moga konkurenta?